Se non diversamente specificato, i documenti allegati a un'istanza devono essere in formato PDF/A. Questo formato garantisce infatti il mantenimento dell'aspetto del documento originario, sia esso una pagina di testo, una fotografia o un disegno in quanto non può essere modificato. Questa caratteristica, unita alla firma elettronica, lo rende adatto a trasmettere informazioni nei procedimenti formali. 

Se non sai come salvare i documenti in formato PDF/A, puoi consultare una guida veloce.

Inoltre, per facilitare la gestione dei file allegati, questi non devono essere di dimensioni eccessive: per questo è impostata una dimensione massima ammessa. Ricorda che la dimensione massima ammessa riguarda un singolo file e non l'intera pratica!

Qualche suggerimento pratico

I documenti che sono generati da scansioni devono avere dimensioni simili alle specifiche contenute nella seguente tabella:

Le immagini che vengono incorporate in file o gestite in applicativi devono essere  correttamente ridimensionate (si consiglia come grandezza <100KB).  

Si ricorda, per esempio, che le immagine scattate con il proprio smartphone possono superare 5 MB (5.000 KB).

Per ridimensionare le immagini esistono molteplici programmi gratuiti.

Le singole pagine di un documento digitale non devono superare i 100 KB.

Per i professioni che presentano progetti dovranno attenersi alle note informative legate al software utilizzato (per esempio knowledge di autodesk).